1. Syfte

1. Inledning

Denna sida beskriver hur du kan lämna klagomål och synpunkter gällande Partnerinwest (partnerinwest.se) och dess tjänster.

2. Klagomål och synpunkter

Om du är missnöjd med våra tjänster, vår webbplats eller hur vi har hanterat ett ärende är du välkommen att kontakta oss. Vi strävar efter att besvara alla klagomål inom rimlig tid och att hitta en lösning.

Kontakta oss:
Telefon: 070-954 20 44
E-post: [email protected]

Ange gärna:
– Ditt namn och kontaktuppgifter.
– En beskrivning av vad klagomålet gäller.
– Eventuell referens till ärende eller tjänst.

3. Hantering av klagomål

Vi bekräftar mottagandet av ditt klagomål och strävar efter att ge dig ett svar inom 10 arbetsdagar. Om ärendet kräver längre utredningstid informerar vi dig om detta.

4. Klagomål rörande dotterbolag och verksamheter

Partnerinwest.se är en koncernportal. Om ditt klagomål gäller en specifik verksamhet inom gruppen hänvisar vi dig till den verksamhetens egen kontaktinformation och Legal Hub. Vi hjälper dig gärna att hitta rätt.

5. Konsumenttvister

Du har alltid möjlighet att vända dig till allmän domstol. EU-kommissionens plattform för tvistlösning online finns på: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Behörig domstol: Göteborgs tingsrätt.

6. Kontakt

Partnerinwestgruppen i Göteborg AB
Org.nr 556535-6374
Blomstergatan 2, 411 04 Göteborg
Telefon: 070-954 20 44
E-post: [email protected]
Webbplats: partnerinwest.se

Detta dokument är en del av Partnerinwests Legal Hub.